В сила от: 1 август 2025 г.

Настоящата Политика за поверителност има за цел да Ви информира как "Геовижън БГ" ЕООД събира, използва и защитава Вашите лични данни. Ние се ангажираме изцяло със защитата на Вашата поверителност и обработваме Вашите лични данни в строго съответствие с Общия регламент за защита на данните (Регламент (ЕС) 2016/679 - GDPR) на Европейския съюз и действащото българско законодателство.

1. Кои сме ние?

Администратор на личните данни, събирани чрез този онлайн магазин, е:

2. Приемане на условията

Използвайки нашия уебсайт, Вие се съгласявате с нашата декларация за поверителност. В случай че не сте съгласни с условията в тази политика, моля, не използвайте уебсайта ни. Настоящата политика се отнася единствено за информацията, която се събира директно чрез нашия онлайн магазин.

3. Какви лични данни събираме?

Ние събираме лични данни, които ни предоставяте доброволно, когато използвате нашите услуги, регистрирате се в сайта или комуникирате с нас. Те включват:

• Идентификационни данни: Име, фамилия, адрес за доставка, адрес за фактуриране, телефонен номер и имейл адрес. Ако желаете издаване на фактура на физическо лице, допълнително ще Ви бъдат изискани ЕГН и адрес по лична карта съгласно Закона за счетоводството.
• Данни за плащания: Информация, свързана с финансови транзакции (номера на банкови сметки при преводи). Забележка: Онлайн плащанията с банкови карти се обработват изцяло от сертифицирани и лицензирани доставчици на платежни услуги (като www.epay.bg). Ние нямаме достъп и не съхраняваме Вашите пълни данни за банкови карти.
• Технически данни: IP адрес, данни за използвания браузър, операционна система и данни за потребителската сесия.
• Данни за комуникация: Съдържанието на цялата кореспонденция, която водите с нас по имейл или чрез контактни форми.

4. Цели и правно основание за обработка на данните

Ние обработваме Вашите лични данни на следните правни основания:

• Изпълнение на договор: За да обработим, подготвим и доставим Вашата поръчка, както и за да Ви предоставим заявените от Вас гаранционни или сервизни услуги.
• Законни интереси: За да поддържаме и подобряваме функционалността на услугите ни, да осигурим техническата сигурност на уебсайта и да предотвратим потенциални злоупотреби или измами.
• Спазване на законови задължения: За да изпълним нашите задължения, произтичащи от данъчното и счетоводното законодателство (издаване на данъчни фактури, водене на счетоводство и отчитане).
• Маркетинг: За да Ви изпращаме информация за наши нови продукти, технологии и промоции, единствено ако изрично сте дали Вашето съгласие за това (чрез абонамент за бюлетин).

5. Как съхраняваме и защитаваме личната информация?

Ние прилагаме всички необходими съвременни технически и организационни мерки за защита на Вашите лични данни:

• SSL сертификат: Използваме криптирана връзка (Secure Socket Layer технология) за защита на чувствителната информация при въвеждане на данни, потребителски имена и пароли в клиентската част.
• Контрол на достъпа: Само оторизиран персонал на фирмата има достъп до Вашите данни за целите на изпълнение на служебните им задължения, като всички служители са подписали споразумения за конфиденциалност.
• Резервни копия и хостинг: Вашата информация се съхранява онлайн на защитени сървъри, управлявани от нашите доставчици на хостинг услуги в България. Дейта центровете отговарят на най-високите стандарти за сигурност, включително денонощен физически контрол, видеоконтрол и криптирано удостоверяване на достъпа.

Вашата информация се съхранява и обработва изцяло на територията на Република България (ЕС). Ние не прехвърляме Вашите данни в трети държави извън Европейския съюз, които нямат адекватно ниво на защита съгласно изискванията на GDPR.

Вие имате постоянен достъп до Вашите данни през Вашия клиентски профил. Можете да актуализирате, коригирате или редактирате информацията си по всяко време. Моля, имайте предвид, че част от данните могат да бъдат запазени в архивите ни за ограничен период от време, единствено с цел предотвратяване на измами, разследване на злоупотреби или за изпълнение на наши правни и счетоводни задължения.

6. Срок на съхранение на данните

Ние съхраняваме Вашите лични данни само за периода, необходим за изпълнение на целите, за които са били събрани първоначално:

• Данни за търговски транзакции и фактури: Съхраняват се за срок от 10 години, считано от 1 януари на отчетния период, следващ периода, за който се отнасят, съгласно изискванията на Закона за счетоводството в България.
• Данни за клиенти с профил: Съхраняват се, докато Вашият клиентски профил е активен на сайта ни.
• Маркетингови данни (бюлетин): Съхраняват се до момента, в който не оттеглите даденото от Вас съгласие (чрез отписване).

7. Вашите права

Съгласно Регламент (ЕС) 2016/679, Вие разполагате със следните законови права:

• Право на достъп: Да поискате потвърждение дали обработваме Вашите данни и да получите копие от тях.
• Право на коригиране: Да поискате незабавно коригиране на неточни или непълни лични данни.
• Право на изтриване ("Право да бъдеш забравен"): Да поискате изтриване на Вашите данни от базата ни, ако са налице законовите основания за това.
• Право на ограничаване на обработката: Да изискате временно спиране на обработката на данните Ви при определени обстоятелства.
• Право на преносимост: Да получите данните си в структуриран, машинночетим формат за прехвърляне към друг администратор.
• Право на възражение: Да възразите срещу обработването на Вашите лични данни, ако се основаваме на законен интерес.
• Право на оттегляне на съгласието: Да оттеглите Вашето съгласие за маркетинг съобщения по всяко време.

За да упражните което и да е от Вашите права, моля свържете се с нас чрез официално писмено искане на имейл: info@geovision.bg.

8. Съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR)

В съответствие с изискванията на Общия регламент за защита на данните, от страна на "Геовижън БГ" ЕООД са предприети и се прилагат всички възможни технически и организационни мерки, признати от приложимото право, с цел осигуряване на максимална конфиденциалност, цялостност и защита на Вашата лична информация.

9. Споделяне на данни с трети страни

Ние НЕ продаваме, НЕ търгуваме и НЕ предоставяме под никаква форма Вашите лични данни на трети лица за маркетингови или други цели.

Вашите данни се споделят единствено с наши доверени партньори, когато това е абсолютно необходимо за предоставянето на услугите ни и изпълнението на договора за покупко-продажба:

• Куриерски фирми: Оторизираните транспортни компании („Еконт Експрес“ ООД и „Спиди“ АД), които извършват доставката на закупената от Вас стока до посочения адрес или офис.
• Държавни органи: Единствено в предвидените от закона случаи, когато информацията се изисква по официален път от органите на съдебната власт, НАП, МВР или КЗП.

10. Използване на "бисквитки" (cookies)

Нашият уебсайт използва "бисквитки" (cookies) с цел подобряване на Вашето потребителско изживяване. Бисквитките са малки текстови файлове, които сайтът съхранява на Вашето устройство, когато ни посещавате. Те помагат на системата да Ви "помни" и да персонализира престоя Ви. Основните цели, за които ги използваме, са:

• Поддържане на сесията и кошницата: Помнят какви продукти сте добавили в кошницата си, докато разглеждате други страници на магазина.
• Запазване на потребителски настройки: Запомнят Вашия предпочитан език, филтри или оформление на сайта.
• Потребителски анализ: Използваме бисквитки на Google Analytics, които ни помагат да разберем как потребителите взаимодействат с уебсайта ни (кои страници са най-посещавани, време на престой), за да подобряваме структурата му.

Бисквитките сами по себе си са обикновени текстови файлове и не съдържат вируси или зловреден софтуер. Вие имате пълната възможност да управлявате бисквитките през настройките на Вашия браузър – да ги изтривате, блокирате изцяло или да разрешавате съхранението им само за определени уебсайтове.

11. Бъдещи промени в Политиката за поверителност

Тази Политика за поверителност може да бъде актуализирана периодично, за да отразява промени в законовите изисквания или в нашите вътрешни технологични процеси. Всички промени ще бъдат своевременно публикувани на тази страница и влизат в сила веднага от датата на тяхното публикуване. Продължавайки да използвате уебсайта ни след настъпили промени, Вие декларирате, че приемате актуализираната политика.

12. Контакти и подаване на жалби

За въпроси, свързани с настоящата политика или Вашите данни, можете да се свържете директно с нас:

"Геовижън БГ" ЕООД
гр. Велико Търново, ул. "Полтава" №1, вх. Б
Телефон: 062 603410
Имейл: info @ geovision . bg

Ако смятате, че Вашите права по отношение на личните данни са били нарушени, имате законовото право да подадете официална жалба до съответния национален надзорен орган:

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
гр. София, ПК 1592, ул. "Проф. Цветан Лазаров" №2
Имейл адрес: kzld@cpdp.bg
Уебсайт: www.cpdp.bg