Поверителност и лични данни - GDPR

Политика за поверителност и защита на личните данни в www.geovision.bg

В сила от: 1 август 2025 г.

Тази политика за поверителност има за цел да Ви информира как Геовижън БГ ЕООД събира, използва и защитава Вашите лични данни. Ние се ангажираме със защитата на Вашата поверителност и обработваме Вашите лични данни в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) на Европейския съюз.

1. Кои сме ние?

Геовижън БГ ЕООД
Булстат: 201979913
България
гр. Велико Търново
ул. Полтава 1 Б, ет 1.
Телефон: 062/603410
Е-мейл: info @ geovision . bg

2. Приемане на условията

Използвайки нашия сайт, Вие се съгласявате с нашата декларация за поверителност. В случай, че не сте съгласни с условията в тази политика, моля, не използвайте нашия уебсайт. Тази политика се отнася единствено за информацията, събирана от нашия уебсайт.

3. Какви лични данни събираме?

Събираме лични данни, които ни предоставяте доброволно, когато използвате нашите услуги или комуникирате с нас. Те могат да включват:

Идентификационни данни: Име, адрес за доставка и фактура, телефонен номер, имейл адрес.
Ако желаете фактура на физическо лице, допълнително ще Ви бъде поискано: ЕГН и адрес по лична карта.
Данни за плащания: Информация, свързана с транзакции (номера на банкови сметки, номера на кредитни карти и др.). Забележка: Тази информация се обработва от лицензирани доставчици на платежни услуги (www.epay.bg) и ние не съхраняваме Вашите пълни данни за плащания.
Технически данни: IP адрес, данни за браузъра, операционната система, данни за сесията.
Данни за комуникация: Съдържание на кореспонденцията, която водите с нас.

4. Цели и правно основание за обработка на данните

Ние обработваме Вашите лични данни за следните цели:

Изпълнение на договор: За да обработим и доставим Вашата поръчка или да предоставим заявените от Вас услуги. Правно основание: Изпълнение на договор.
Законни интереси: За да поддържаме и подобряваме нашите услуги, да осигурим сигурност на уебсайта и да предотвратим измами. Правно основание: Наш законен интерес.
Спазване на законови задължения: За да изпълним нашите правни задължения, като например издаване на фактури и водене на счетоводство. Правно основание: Правно задължение.
Маркетинг: За да Ви изпращаме информация за нашите продукти и услуги, ако сте дали съгласието си за това. Правно основание: Вашето съгласие.

5. Как съхраняваме и защитаваме личната информация?

Ние прилагаме всички необходими технически и организационни мерки за защита на Вашите лични данни. Това включва:

SSL сертификат: За криптиране на чувствителната информация.
Контрол на достъпа: Само оторизиран персонал има достъп до Вашите данни.
Резервни копия: Регулярно създаваме резервни копия на данните, за да ги предпазим от загуба.
Защита от зловреден софтуер: Използваме съвременни системи за защита срещу вируси и други заплахи.

Въпреки всички предприети мерки, трябва да имате предвид, че предаването на данни по интернет не е напълно безопасно.

Вашата информация, събрана чрез уебсайта ни, се съхранява и обработва в България. Ние не прехвърляме Вашата информация в държава или юрисдикция, която няма същите високи изисквания за защита на данните. За всяко възможно пренасяне на данни извън границите на ЕС гарантираме адекватното ниво на защита на данните чрез договорни клаузи или други инструменти, признати от приложимото право.

Цялата информация, която събираме, се съхранява онлайн на сървъри, притежавани и управлявани от наши доставчици на хостинг услуги. Гарантираме адекватно ниво на защита на данните, тъй като сме предприели необходимите действия, за да избегнем излагането на Вашата лична информация на трети страни, които включват следните стъпки:

Сървърите, на които съхраняваме Вашата лична информация, се намират в дейта центрове с високи стандарти за сигурност, които включват физическо идентифициране на достъп чрез лична карта, 24/7/365 персонал на място и видео контрол.
Сървърите, които използваме за съхраняване на лична информация, изискват определен тип удостоверяване и са въведени мерки за сигурност, за да се избегне неразрешен достъп на трети страни.
Всички служители на Геовижън БГ ЕООД, които имат достъп до Вашата лична информация са подписали споразумения за конфиденциалност и неразкриване на информация, с които се гарантира използването на Вашата информация само за целите на изпълнението на тяхната работа.
Геовижън БГ ЕООД се ангажира със защитата на личните Ви данни и информация. Когато въведете поверителна информация (например потребителско име и парола) във формуляра за поръчка или в клиентска част, тази информация се криптира чрез използването на SSL сертификат за сигурност (secure socket layer technology). Геовижън БГ ЕООД използва външна платформа и фирма за обработка на кредитни карти, за извършваните от Вас онлайн плащания при закупуване на стоки и услуги. Тези компании не запазват, не споделят, не съхраняват и не използват лична информация за други цели.
За клиентите в ЕС, Геовижън БГ ЕООД отговаря на общия регламент на ЕС за защита на данните, определен от Европейския съюз, по отношение на събирането, използването и запазването на лични данни. Геовижън БГ ЕООД удостоверява, че спазва изискванията за уведомление, избор за по-нататъшно преместване, сигурност, интегритет на данните, достъп и изпълнение.
Уважаваме Вашите лични данни и Ви предоставяме достъп до тези данни, които може да сте предоставили чрез използването на услугите ни. Ако желаете да получите достъп или да промените всички лични данни, които пазим за Вас, или да поискате да изтрием каквато и да било информация за Вас, която сме получили чрез използването на нашите услуги, можете да се свържете с нас по всяко време, както е посочено в "За контакти" на нашия уебсайт. При Ваше желание, ще блокираме или изтрием цялата информация, която имаме за Вас от нашата база данни. Можете да актуализирате, поправяте или изтривате информацията за профила си по всяко време от Вашата клиентска част. Моля, обърнете внимание, че макар и промените, които правите, да се отразят незабавно в активните потребителски бази данни или в рамките на приемлив период от време, можем да запазим цялата информация, която предоставяте за предотвратяване на измами, злоупотреби или други правни задължения, или когато смятаме, че имаме основателна причина за това. Можете да откажете да ни предоставите лична информация, в който случай може да не успеем да предоставим някои от функциите на услугата.
Съхраняваме само личните данни, събрани от потребителя, докато профилът е активен или в противен случай ги съхраняваме за ограничен период от време, докато се нуждаем от тях, за да изпълним целите, за които сме ги събрали първоначално, освен ако не е предвидено друго чрез закон. Ще запазим и използваме информацията, която е необходима, за да спазим нашите правни задължения, да разрешим спорове и да приложим нашите споразумения както следва.

6. Срок на съхранение на данните

Съхраняваме Вашите лични данни само за периода, необходим за изпълнение на целите, за които са били събрани.

Данни за платежни транзакции: Съхраняваме за срок от 11 години, съгласно изискванията на българското законодателство.
Данни за юридически транзакции: Съхраняваме за срок от 10 години.
Маркетингови данни: Съхраняваме, докато не оттеглите Вашето съгласие.
Данни за клиенти: Съхраняваме докато сте наш клиент, освен ако не поискате изтриване на данните си или сами не изтриете профила си в сайта ни.

Винаги и по всяко време, всеки клиент, който доброволно е предоставил лични данни в този онлайн магазин, може да изтрие регистрацията си и заедно с нея всички данни, които е предоставил. Изтриването става след като влезете с имейл адреса и паролата в сайта, избирате ПРОФИЛ и след това ИЗТРИВАНЕ НА АКАУНТ.

7. Вашите права

Вие имате следните права относно Вашите лични данни:

Право на достъп: Можете да поискате копие от Вашите лични данни, които съхраняваме.
Право на коригиране: Можете да поискате да коригираме неточни или непълни данни.
Право на изтриване ("правото да бъдеш забравен"): Можете да поискате да изтрием Вашите лични данни.
Право на ограничаване на обработката: Можете да поискате да ограничим обработката на Вашите данни.
Право на преносимост на данните: Можете да поискате да получите Вашите данни в структуриран, общодостъпен и машинночетим формат.
Право на възражение: Можете да възразите срещу обработката на Вашите данни.
Право на оттегляне на съгласието: Можете да оттеглите Вашето съгласие за обработка на данни по всяко време.

За да упражните някое от тези права, моля, свържете се с нас на имейл: info @ geovision . bg.

8. Съответствие с регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR)

Съгласно изискванията на Общия регламент за защита на данните (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета на Европа от 27 април 2016 г., с който се отменя Директива 95/46 / ЕО на ЕС за защита на данните, от Геовижън БГ ЕООД се вземат всички възможни технически и организационни мерки признати от приложимото право в областта на защита на данните, за да защитим всички данни, които можем да съхраняваме, да оперираме или обработваме за нашите клиенти.

9. Споделяне на данни с трети страни

НЕ продаваме, НЕ търгуваме по какъвто и да е друг начин и НЕ предоставяме на други лица и организации Вашата лична информация. Може да се наложи да предоставим Вашата информация, когато смятаме, че това е необходимо за спазване на закона, на правилата на сайта ни или за защита на правата, собствеността или безопасността както на нас, така и на други лица.
НЕ споделяме Вашите лични данни с трети страни, освен ако това не е необходимо за предоставянето на нашите услуги (напр. куриерски фирми, доставчици на платежни услуги) или не се изисква по закон.

10. Използване на "бисквитки" (cookies)

Нашият уебсайт използва "бисквитки/cookies" за да подобри Вашето потребителско изживяване. "Бисквитките" (cookies) са малки текстови файлове, които уебсайтът съхранява на вашият компютър или мобилно устройство, когато го посещавате. Те служат за запазване на информация, която позволява на сайта да те "помни" и да персонализира твоето преживяване. Няколко основни неща, за които се използват бисквитките:

Запазване на потребителски настройки: Например, може да запомнят вашият предпочитан език, оформление на сайта или други настройки.
Поддържане на сесия: Когато пазаруваш онлайн, бисквитките помнят какви артикули си добавил в кошницата, докато разглеждаш други страници.
Потребителски анализ: Помагат на собствениците на сайтове да разберат как потребителите използват техния сайт - кои страници посещават най-често, колко време прекарват там и т.н. Това им помага да подобрят съдържанието и функционалността.
Рекламиране: Могат да се използват за показване на реклами, които са по-релевантни за вашите интереси, въз основа на сайтовете, които сте посетили.

Бисквитките могат да бъдат:

Сесийни бисквитки: Те се изтриват автоматично, когато затвориш браузъра си.
Постоянни бисквитки: Остават на устройството ти за определен период от време (например, няколко дни, месеци или дори години), освен ако не ги изтриеш ръчно.

Важно е да се знае, че бисквитките сами по себе си не съдържат вируси или зловреден софтуер. Те са просто текстови файлове. В съвременните браузъри имате възможност да управлявате бисквитките, като ги изтривате, блокирате или позволявате само от определени сайтове.

Използваме следните бисквитки: Google Analytics, Сесийни бисквитки.

11. Бъдещи промени в политиката за поверителност

Тази политика за поверителност може да бъде актуализирана периодично, за да отразява промени в законовите изисквания или нашите вътрешни процеси. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница и влизат в сила от датата на публикуването им. Продължавайки да използвате нашия уебсайт след тези промени, Вие приемате актуализираната политика.

12. Контакти с нас

13. Контакт с КОМИСИЯ ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Имате право да подадете жалба и пред надзорния орган:

Комисия за защита на личните данни
България
гр. София
бул. Проф. Цветан Лазаров 2
Е-мейл: kzld@cpdp.bg
Уеб сайт: www.cpdp.bg

Искане „да бъда забравен“ - за изтриване на личните данни, свързани с мен

Форма за оттегляне на съгласие за целите на обработка

« назад