Процедура за премахване на устройства HIKVISION, добавени в Hik-Connect облачна услуга

Стъпка 1:

Влезте в приложението. Натиснете върху бутона за добавяне на устройство. Влезте в режим на добавяне на устройство чрез QR код. Сканирайте QR кода на устройството.

Стъпка 2:

Ако устройството е било добавено в Hik-Connect, ще ви излезе прозорец, който ще ви информира, че устройството вече е добавено в Hik-Connect. За да започнете процедура по отключването му, натиснете бутона за премахване на устройството от Hik-Connect. Ще ви излезе нов прозорец, в който трябва да въведете администраторската парола на устройството и ключа, показан в полето за въвеждането му. Натиснете бутона "Finish". Ако информацията, която сте въвели, е вярна, ще получите съобщение за успешно премахване на устройството от Hik-Connect.

Ако получите съобщение за грешка, отново се уверете, че телефонът и Hikvision устройството са свързани към един и същ рутер и няма защитна стена между тях.